皆様お久しぶりでございます〜
ちと最近公私共に忙しい、といいますがやる事や考える事が多くて
HPにまで気が回らない管理人です＿|￣|○
と、そんな事を愚痴ってもここを見られている皆様には関係ないと言いますか
面白くないだけなので、その出来事の内の一つをネタとして書き殴ってみますね。
先日私、ちょっとした加工の依頼を受けましてですね、そのパーツを完成させた上で
さらに外注加工が必要だったので、宅配便にて加工先に送付したんですよ。
で、後日先方から到着の連絡があったのですが…なんと
送 付 し た シ リ ン ダ ー の フ ィ ン が
見 事 に ぽ っ き り 割 れ て い る 罠 ＿|￣|○
…これ、もちろん梱包不足とかでは無いんですが。
私のモノの梱包をご存知の方ならお分かりかと思いますが、そこまで適当では
無いと思いますし、緩衝材を巻きつけた上に箱の中で出来る限りフローティング
マウント出来る様に周りにも詰め物を大量にぶちこんでますよね。
が、そんな内容物の一部が、外箱のダンボールを突き破る勢いになっており、
その部分が明らかにどこかに接触し、そこが運悪くシリンダーのフィン部分でして
ヘッドボルト穴から先がばっきり割れて欠落してしまっていたんです。
もちろん、これは私は身に覚えが無いので宅配会社に調査を依頼しましたが、
輸送ミスであるという事は認めて貰えたので、内容物に関しては保障して
頂ける事になりましたが、これが単なる贈答品等ではなかった為にかなり
ややこしい事になってしまいまして(泣
まず、このパーツというのがオーバーサイズピストンと中古シリンダーといった
組み合わせでして、ポートやら何やらを加工した上で、外注でオーバーサイズ
ピストンに合わせてシリンダーをボーリングする、といった段取りでして。
シリンダーを完成させて最後にピストンへ合わせた外注加工、この段階で
ぶっ壊されてしまった為に、単純な「パーツ単品」の補填では済まないんですよね。
これが自分のであればまだ作り直せば良いですが、頼まれ物なのでさすがに
そうは行きませんので、工賃もろもろも含めて丸ごと保障してくれと言ったのですが
なかなか宅配会社が首を縦に振りませんでねえ＿|￣|○
最終的には、本来ならば宅配会社が代替品を用意して私の方に持ってくるといった
方向性なのですが、それでは原状回復が出来ない為に異例として、まず私が
新たなパーツを購入し、加工も含め現状維持を行った上で最終的に確認を行い、
その上で掛かった費用を補填する、といった方向性になりましたよ。
とはいえ、私にしてみれば同一の作業をもう一度行わなければならず、その上
完成間近だっパーツの持ち主の方にはさらに遅れる旨をご了承頂かねば
なりませんし、外注先も同じで、すでに作業の段取りが済んでパーツも送付したのに
作業がそこで止まった上、宅配会社への対応等まで行って頂かねばならずに不要な
手間をお掛けしてしまうという…誰も得をしない状態になったという(泣
現在ではすでに事件発生から2週間を数えていますが、全ての件を急ピッチにて
進めた結果、持ち主の方へは元々中古だったシリンダーを新品にてお返し出来、
私にも掛かった費用と労力分の対価は入って来ていますし、外注先にもなんとか
心づけ的な物でほにゃららなので、なんとか丸く収まりそうではあります。
とはいえ、この手のパターンだと物自体が簡単なモノであれば、輸送ミスの場合は
すぐに補填して貰えるのですけれどね。
私、過去に何度かは輸送ミスでの内容物破損という件に出くわしており、一度は
コチラから送付した物がダメになっていて、それはお金ですぐに解決する物で
あった為にすぐに代替品を用意出来てスムーズにコトが済みまして。
(某アレキさんですが)
他の件だと、これまた預かり物をする為に送付して頂いたパーツの一部が
破損しており、どう見てもカドにぶつけて壊した感じだったので、これは壊れた
部分が純正パーツであった為、新品を用意出来るならしてくれ、と宅配会社に
依頼しました。
が、この時にはなんとその純正パーツがすでにメーカー欠品でして、かなり困って
しまいましたが宅配会社がメーカーさんになんとかお願いしたみたいで、私も
近年見た事が無い位ピカピカの「純正新品パーツ」が届けられたという(汗
…一体何処から持ってきたのか、というのは未だに謎ですけれどね。
そしてもう一つ、これは単なる某オクでの落札物が私のところに来た時には
すでに破損していた、というパターンだったのですが。
これは1000円もしなかったモノですし、大して重要でもなかった物なので特には
困らなかったのですが…出品者に文句を付けても全く無反応だったので
もはや話にならんわ、と思いそのままスルーしてしまいましたけれどね。
が、これって実はシリンダーだったのですが、その出品者はシリンダーを
プチプチにくるんで伝票貼っただけ、というかなり頭がおかしい梱包しかして
いなかったので、これはどう見ても輸送ミスの範囲ではないのでそれ以上を
追求するのもアホらしくなってしまった、というのもあったり…
で、これらの破損事故って、全てヤマト運輸、クロネコヤマトの宅急便なんです(笑
が、これは別にクロネコを貶める訳ではなく、個人的には公私共にクロネコを多用
するので、何かが起こる確率が高いだけってコトなので誤解無き様にお願いしますね。
少なくとも私の住んでる地域では、宅配会社であればクロネコが一番手際も質も
良いですし、再配達や取り置き、大物の配送に関してや各対応も悪くないので
クロネコを使うのをやめるつもりはありませんが…対応が酷いとなれば確実に
某S急便ですけれども(笑
その某S急便、ちょっと前までウチに配達に来てたオッサンが居るのですが、
バカみたいにえらい勢いで車をウチの庭にぶち込んでくる上、帰りは奥で
Uターンして出て行くのですがその時に土の上でホイルスピンさせるという
始末でして…
さすがに温厚な私も、目の前でそれを見た時には怒鳴りつけましたがそれでも
やらかすのでもうしまいには…っとこれは以下略としときます(汗
後は…某Uパックってのもありますが、コッチも一度だけ輸送事故で破損させられて
いたことがありますが、使用頻度が低いのに1回だけ事故があったので個人的には
あまり信頼してなかったり。しかもこれは自分宛の荷物だったので(笑
ちなみにコッチの配送車も、以前に家の前に置いてあった角材をおもいっきり
踏んで跳ねてくれやがった事があるのでそりゃあもう(以下略
…そのワリにエクスパック…ではなくレターパック系の事故が未だに無いのが
不思議な物ですが、あれはあれで内容物の保障が一切無いので、あまり貴重な
物や高額な物には使えませんし、使う時には保障はありません、というのを
必ず了承していないと真っ当に使える物ではありませんしね。
後、個人的には定形もしくは定形外郵便でも事故は一度も無いんですよね。
こっちの方が何かあっても良さそうな物ですが…一番信頼しているクロネコにて
何度か事故経験がある、というのも不思議な物ですよ。
と、何か私の輸送事故歴紹介になってしまっていますが(爆
今回の様なややこしいケースはさすがに初ですが、私も今まで以上に梱包や
輸送等には気を遣わねばならない、と再認識した一件でした、という事で。
送料を浮かせたい、と思うのは誰もが考える点ですが、内容物が貴重な物で
ある場合でも、第三者から見れば万が一の場合にも市価としての価値しかない、と
いった点は常々忘れてはいけないな、と思いますです。
1メートルの高さから落下しても中身は無事、位の梱包は必須だと思いますし、
台湾系パーツの梱包なんてのもあれでよく壊れないな、といつも思ってますが
これに関しては私は運が良いだけなのかもしれません。
クランクシャフトやシリンダーの、「純正新品」の梱包と比較すればよく分かりますが
別に安価な台湾系品に限らず、社外品はやばい梱包の物も多数あるというのも
怖いものですよ本当に、ね＿|￣|○
特に、鋳物のシリンダーだと衝撃のかかり方によってはあっさり割れてしまいますし
作業中にミスして割った事もあるので、シリンダーの加工中にはヒモで縛って万が一の
落下を防いでいたりもしますんで(笑
これは私と同じ様なタイプの方だと一度は経験があるかなとも思ったり…
と、何が言いたいのか分からなくなってきてしまいましたが、梱包はしっかりと
した方が良いです、という事で…
ではでは今回はこれにて失礼しますね。
管理人でした〜
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